Гарантии
- Септики
Компания «СТРОЭКОС» занимается продажей, доставкой, установкой, гарантийный и пост гарантийный обслуживанием.
На все наши работы вы получаете гарантию качества.
Гарантия распространяется на все работы, указанные в смете. Список всегда разный и зависит от выбранного оборудования, поставленных задач и специфики каждого конкретного заказа. Со стандартным перечнем работ вы можете ознакомиться в нашем разделе, посвященном монтажу септиков.
При этом септик и отдельные его агрегаты также имеют гарантийные обязательства от завода производителя.
Гарантия на оборудование
Все модели септиков и станций биологической очистки имеют гарантию. Она распространяется на корпус и на следующее электрооборудование:
• Компрессор
• Насос
• Клапан
• Блок управления
• Поплавковые датчики
Корпус очистного сооружения сделан из полипропилена или полиэтилена. Этот материал не подлежит разложению и срок его эксплуатации не менее 50 лет. Производитель дает гарантию на:
• Герметичность корпуса
• Качество швов
• Прочность стенок и перегородок
Гарантийный срок на корпус в зависимости от производителя варьируется от 1 до 5 лет и указан в карточке товара на сайте, а также в паспорте оборудования. В таблице вы можете ознакомиться с гарантийным сроком на интересующую вас модель.
Станция | Организация | Срок гарантии на оборудование (корпус) | Срок гарантии на электрооборудование (компрессор, насос) |
---|---|---|---|
BioDeka | ООО «Дека» | 3 года | Компрессор 1 год, насос 1 год |
Евролос | Евролос | 3 года | Компрессор 1 год, насос 1 год |
Астра | ООО НПО «СБМ-ГРУПП» | 5 лет | Компрессор 1 год, насос 1 год |
Тверь | Инженерное оборудование | 1 год | Компрессор 1 год, насос 1 год |
Росток | Экопром | 2 года | Компрессора не используются |
Топас | ТОПОЛ-ЭКО | 3 года | Гарантия на компрессор, насос устанавливается производителями данного оборудования. |
Эко-Гранд | Эко-Гранд | 3 года | Компрессор 1 год |
Альфа Лос | 10 лет | Компрессор 1 год, насос 1 год | |
Альта Био | 2 года |
Гарантия на электрооборудование (насос, блок управления, компрессор, электромагнитный клапан
Для всех видов электрооборудования мы рекомендуем использовать стабилизатор электричества.
Гарантия действует при покупке у официального дилера. Если вы выполняли монтаж септика самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц, то гарантия производителя действует только при соблюдении всех правил установки.
Гарантия на монтажные работы
Мы выполняем монтаж септика под ключ с гарантией до 3 лет. Все наши сотрудники прошли обучение у производителя и имеют право проводить монтажные работы очистных сооружений.
Гарантия предоставляется на все работы, указанные в смете. Если у вас возникнет проблема
Если начнет подтекать соединение труб или в результате ошибок монтажа проявятся другие подобные недочеты, мы бесплатно устраним их.
Длительность гарантии зависит от выбранного пакета на монтажные работы и составляет от 1 до 3 лет. Подробнее о пакетах можно узнать в разделе «Монтаж».
При заказе услуги
Если после правильной установки септика он не обслуживался согласно Паспорту изделия, он может выйти из строя. Такой случай не будет гарантийным. Необходимо будет вызвать специалиста для чистки.
С ценами на ремонт и сервисное обслуживание можно ознакомиться в разделе «Ремонт и сервис».